隨著市占率愈來愈高，自助洗衣業也進入戰國時代。除了設備隨著科技發展理所當然進化外，如何提升服務品質或放大投資效益，成為了業者最重要的課題。也就是說，自助洗衣店，不再單純只是擺放加了投幣器的專業洗衣機、烘衣機，讓顧客自來自去的地方而已。
免加洗劑，或讓顧客不必將衣物由洗衣機挪移至烘乾機的洗烘合一機型，都已普遍化。即使是仍使用舊機型的店家，通常也都得祭出提供免費除靜電紙等小貼心來挽留客戶。在激烈競爭中，硬體更新只是必須手段之一，若能升級服務，比方說讓消費者能藉由APP得知是否有空機或須等待時間等，都能讓業績隨著便利性大增而成長。
既然現代人想省時間是自助洗衣業蓬勃發展的主因，能提供衣物送收服務的業者自然大占優勢。但這和當初吸引創業者投入的「無人經營」宗旨有所扞格，目前只象徵少數業者投入經營的野心與決心，一旦蔚然成風，恐代表市場競爭熱度又已升級。與此同時，將自助洗衣結合餐飲甚至購物的型態也必然出現。
對經營者來說，異業結合雖能將營業空間利用最大化，但通常是資本雄厚的他業業者，將自助洗衣納入營業範圍。此之所以應該還不至於對單純營運的店家產生致命影響，是因為這行業有個消費特性——離家近，就是最佳選擇。只是當這選擇變多時，最終仍將回歸優質商家才能存活的市場法則。